Phil Spencer ย้ำว่าเพราะอะไรยอดจำหน่ายคอนโซลก็เลยไม่ใช่เครื่องวัดการบรรลุผลของ Xbox
Phil Spencer CEO ของ Microsoft Gaming เน้นอีกรอบว่า Xbox มิได้วัดการบรรลุผลจากปริมาณคอนโซลที่ขายได้เพียงอย่างเดียว ตรงเวลายาวนานหลายปีแล้วที่เห็นได้ชัดว่าแผนธุรกิจของ Xbox มิได้เน้นไปที่ปริมาณคอนโซลที่ขายแค่นั้น สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนที่สุดในปี 2559 ในสมัย Xbox One เมื่อ Microsoft ประกาศแผนการเริ่ม Play Anywhere ซึ่งช่วยทำให้นักเล่นเกมสามารถซื้อเกมดิจิทัลบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือ Xbox แล้วก็เล่นบนแพลตฟอร์มใดก็ได้ คนไม่ใช่น้อยสงสัยว่า Microsoft สามารถมุ่งหวังได้เช่นไรว่าจะสามารถแข่งในตลาดอุปกรณ์เกมได้ ถ้าเกิดไม่มีความจำเป็นต้องซื้อคอนโซลเพื่อเล่นเกม Xbox อีกต่อไป จำนวนยอดจำหน่ายที่ชี้ให้เห็นว่า PS5 มียอดจำหน่ายแซงหน้าคอนโซล Xbox Series อย่างสม่ำเสมอนั้น ได้รับการตั้งชื่อว่าเป็นตัวชี้วัดว่าระบบนิเวศการเล่นเกมของ Sony ประสบผลสำเร็จหรือเป็นที่นิยมมากยิ่งกว่าของ Microsoft ที่งาน Gamescom 2023 Phil Spencer ได้ให้สัมภาษณ์หลายที ซึ่งหนึ่งในนั้นได้ชี้แจงเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่าของ Microsoft สำหรับ Xbox ในฐานะแบรนด์ ประเทศสเปนเซอร์พูดว่าตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการบรรลุเป้าหมายเป็นปริมาณผู้เล่นที่เล่นแล้วก็จำนวนเงินที่พวกเขาเล่น ในไตรมาสลำดับที่สี่ของปี 2023 Xbox รายงานปริมาณผู้ใช้งานทุกเดือนสูงสุดเป็นประวัติการณ์ พร้อมยอดจำหน่ายที่น่าประทับใจ แล้วก็ปริมาณชั่วโมงรายไตรมาสที่ผู้คนเล่นผ่าน Xbox Game Pass มากขึ้น 22% การเน้นมิได้อยู่ที่แพลตฟอร์มเฉพาะที่ผู้คนเล่น แม้กระนั้นเน้นย้ำไปที่ช่วงเวลาที่นักเล่นเกมใช้จ่ายในระบบนิเวศของ Xbox โดยธรรมดา Starfield เกม RPG ท่องอวกาศที่กำลังจะออกเดินทางมาถึงของ Bethesda จะเป็นส่วนหนึ่งส่วนใดของโครงงานเริ่ม Xbox Play Anywhere เพราะฉะนั้นแม้กระทั้งผู้ใดก็ช่างที่ไม่มีคอนโซล Xbox ก็ยังสามารถเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้ ถ้าพวกเขาสมัครรับ Game Pass Ultimate บนสมาร์ทโทรทัศน์หรือ เครื่องไม้เครื่องมือโทรศัพท์. Spencer กล่าวถึงความจริงที่ว่าเขากำลังเล่นเกม Xbox บน Asus ROG Ally ซึ่งเป็นระบบเกมแบบนำพาของบริษัทอื่น บนเที่ยวบินไปยัง Gamescom “ผมรู้สึกว่าโน่นเป็น Xbox ของผมเมื่ออยู่ไกลบ้าน” ซีอีโอกล่าว "หรือ Steam Deck ของฉัน ฉันอยากให้สิ่งพวกนั้นให้ความรู้ความเข้าใจสึกเชื่อมโยงหรือบริบูรณ์ดังประสบการณ์ Xbox ราวอุปกรณ์ใดๆก็ตามที่พวกเราทำขึ้น" ดูราวกับว่า Sony จะสารภาพถึงจุดสำคัญของการผลิตระบบนิเวศของเกมที่มิได้จำกัดอยู่เพียงแต่คอนโซลหนึ่งหรือสองเครื่องที่จะโบราณเมื่อยุคหมด
